BD (Becton, Dickinson and Company) Jobs

Job Information

BD (Becton, Dickinson and Company) Technicien de maintenance Itinérant - BDRowa – secteur Sud in Montpellier, France

Job Description Summary

Depuis plus de 25 ans BD|ROWA est un acteur incontournable dans la robotisation et la digitalisation des officines avec plus de 10 000 pharmacies équipées à l’échelle Internationale dont près de 1000 en France.

Dans ce contexte de dynamique positive, nous recherchons aujourd'hui Technicien Itinérant Service Client - BDRowa –, avec idéalement une experience de la mise en service, maintenance préventive et curative des machines. Il a également la charge des formations utilisateurs.

Ce poste complet et riche en contenu vous permettra d’avoir une vision globale des différentes problématiques et enjeux de notre activité de robotisation et digitalisation, produits innovants et diversifiés.

C'est vous qui pouvez faire la différence. Rejoignez-nous et jouez un rôle crucial dans l'avancement du monde de la santé !

Job Description

Rattaché(e) au Technical Service Manager, vous intervenez chez nos clients (pharmaciens de ville et à l'hopital) afin d'assurer les installations des systèmes, les maintenances préventives, et les actions correctives de nos equipements BDRowa pour le secteur Grand Ouest de Angouleme à Bordeaux.

Vos missions seront sur les suivantes :

  • Gérer l’installation, le paramétrage, les tests, la réparation et l’entretien préventif de l’instrumentation affectée

  • Faire le lien avec les équipes de vente, par une communication dynamique, en participant à la réalisation de pré-installation pour des sites a forts potentiels et s’assurant d’un haut degré de satisfaction de la clientèle.

  • Gérer les stocks de pièces détachées nécessaires à l’activité sur le terrain

  • Assurer un reporting régulier de vos activités en suivant et mettant à jour la base de données des clients, des instruments et de l’historique des interventions sur les instruments.

  • Remplir les documents adéquats et les rapports d’intervention afin de répondre aux demandes du Service d’Assistance Technique et de gestion.

A propos de vous

  • Issu(e) d’une formation supérieure minimum Bac+2/3 en électronique, électrotechnique, mécanique ou informatique industriel dans la maintenance de système robotisé, vous avez une première expérience, idéalement sur une fonction terrain, dans l'entretien d’équipements de haute technologie idéalement dans le milieu médical.

  • Dotées d’excellentes capacités de communication, vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en matière de gestion de la relation client et savez interagir en confiance avec les interlocuteurs pour assurer un excellent niveau de service.

  • Vous aimez travailler en équipe où vous mettez efficacement à profit vos capacités de partage d’informations et de résolution de problèmes.

  • Votre bon relationnel, votre flexibilité et votre rigueur seront d’autant d’atout qui vous permettront de réussir à ce poste.

  • Un bon niveau d’anglais est requis sur ce poste (formation et communication internes en anglais).

  • Poste Itinérant, vous êtes amené à vous déplacer dans votre secteur et ponctuellement sur la France entière et en Europe et êtes titulaire d'un permis de conduire européen de classe B en cours de validité.

Avantages

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et résolument orientée client au sein d’une entreprise leader sur le marché de solutions intégrées de distribution du médicament qui soutiennent de manière complète les prestataires de soins de santé dans tous les domaines.

En intégrant BD vous accèderez à une période de formation approfondie et une possibilité de formation continue tout au long de votre parcours ainsi que de belles opportunités d’évolution.

Salaire avec bonus, primes, épargne salariale et voiture de fonction qui peut également être utilisée à des fins privées.

Primary Work Location

FRA Le Pont-de-Claix Cedex

Additional Locations

Work Shift

Becton, Dickinson and Company is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status.

All applicants should complete the on-line application process. BD is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you require assistance or an accommodation because of a disability to participate in the application process, please call 855-BD-HELPS (855-234-3577) or email asc.americas@bd.com

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