BD (Becton, Dickinson and Company) Field Service Engineer France - Bordeaux in Rungis Cedex, France

Job Description Summary

Job Description

En tant que Field Service Engineer France au sein du service technique de BD, vous intervenez chez nos clients basés en France afin d'assurer les installations des systèmes, la maintenance préventive et les actions correctives si nécessaires.

Vous êtes responsable de l'installation et la mise en route des automates biomédicaux, des dépannages et de la maintenance (sous-garantie et post-garantie).

  • Vous gérez l'installation, les tests, la réparation et l'entretien préventif de l'instrumentation affectée

  • Vous êtes l'interface avec le personnel de vente et participez à la réalisation de pré-installation pour des sites à fort potentiel tout en vous assurant de la satisfaction des clients

  • Vous êtes responsable de la gestion du stock des pièces détachées nécessaires à l'activité sur le terrain,

  • Vous suivez et mettez à jour la base de données clients, les instruments et l'historique des interventions sur ces instruments

  • Vous remplissez les documents adéquats et les rapports d'intervention afin de répondre aux demandes du service d'assistance technique et de gestion

  • Vous fournissez un appui technique à d'autres territoires régionaux selon les besoins

De formation bac+2 ou bac+3 en Electronique, Electrotechnique ou en maintenance,

  • Vous avez des connaissance pratique de plusieurs types de systèmes d’automates biomédicaux

  • Vous effectuez la réparation et la maintenant de tous ces systèmes

  • Vous communiquez correctement avec les clients et les collaborateurs des différents services : SAT, Centre de Formation et Equipe des ventes

  • Vous rendez les rapports clairs et précis sur les interventions

  • Votre niveau d'anglais est courant

Principales responsabilités :

  • Effectue des taches comme l’installation les tests, la réparation et l’entretien préventif de l’instrumentation affectée.

  • Interface avec le personnel de vente, par une communication dynamique, en participant a la réalisation de pré-installation pour des sites a forts potentiels et s’assurant d’un haut degré de satisfaction de la clientèle.

  • Responsable de la gestion du stock de pièces détachées nécessaires a l’activités sur le terrain

  • Suivi et mise a jour de la base de données des clients, des instruments et de l’historique des interventions sur les instruments.

  • Remplir les documents adéquats et les rapports d’intervention afin de répondre aux demandes du Service d’Assistance Technique et de gestion.

  • Fournir un appui technique a d’autres territoires régionaux selon les besoins

Votre profil

  • Bac + 2/3 Electronique, électrotechnique ou maintenance

  • Connaissance pratique de plusieurs types de systèmes d’automates biomédicaux

  • Capacité a effectuer la réparation et la maintenant de tous ces systèmes

  • Communiquer correctement avec les clients et les collaborateurs des différents services : SAT, Centre de Formation et Equipe des ventes

  • Capacités a rendre des rapports clairs et précis sur les interventions

  • Anglais courant exigés

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Primary Work Location

FRA Rungis Cedex - Bâtiment Londres

Additional Locations

Work Shift

BD is a leading global medical technology company that creates medical technology, devices and laboratory equipment for a variety of needs across the healthcare continuum. At BD, we are looking for candidates who possess passion, innovative solutions and a commitment to our one mission of improving access to groundbreaking medical and biotechnology services for people near and far, delivering state-of-the-art technology and cutting-edge research in the battle to fight and cure infectious diseases. With a global reach that extends across 50 countries worldwide, our network of professionals collaborates on effective measures to deliver enhanced patient quality such as lower health care delivery costs, improved health care and safety, and expanded health care for all. Join our company and see how you can become a part of one global mission to make a difference in human health.