BD (Becton, Dickinson and Company) Jobs

Job Information

BD (Becton, Dickinson and Company) Ingeniero de Servicio Tecnico in Mexico

Job Description Summary

¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actua para impulsar el mundo de la salud?

BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el manejo de la atención, apoyando a clientes, profesionales de la salud y pacientes en la mejora de la práctica clínica. A nivel mundial, somos más de 65,000 empleados apasionados por lo que hacemos y estamos comprometidos a impulsar el mundo de la salud con soluciones desde el diagnóstico hasta el tratamiento.

¡Únete a nosotros!

Servicio Técnico. Los equipos de Servicio Técnico de BD brindan soporte y servicios innovadores y de alta calidad a nuestros clientes, ayudándolos a tener éxito todos los días y a mejorar los resultados de los pacientes. Nuestras soluciones están diseñadas y respaldadas por tecnologías de vanguardia que incluyen automatización, robótica, electrónica, láser y componentes ópticos, imágenes, microfluídica, middleware, computadoras, conectividad de TI, software de adquisición y análisis, acceso remoto y mucho más.

Integrado en un equipo local, regional o internacional, contarás con el apoyo de una organización servicio de su clase. Podrás desarrollar y hacer crecer tu carrera en roles que van desde el soporte del producto hasta las funciones gerenciales. Únete a nosotros para ofrecer un diseño de producto innovador y una excelente experiencia para el cliente.

Ingeniero de Servicio Técnico

Ejecutar los servicios de instalación, mantenimiento preventivo y correctivo en los instrumentos de Life Science, que comprenden las líneas de negocios de

Diagnósticos y Biociencias. Ejecutando los pasos descritos en el manual de servicio, para mantenerlos en operación

Job Description

Funciones y Responsabilidades:

  • Ejecutar Instalaciones programando su visita al sitio para dejar operando un instrumento que consumirá reactivos BD.

  • Ejecutar servicios correctivos al recibir notificación que el cliente reporto un equipo con fallas, programando la visita y acudir al sitio del cliente a resolver la falla, para mantener el instrumento funcionando en las condiciones optimas para que consuma reactivos y muestre resultados de estudios de pacientes.

  • Ejecutar mantenimientos preventivos donde el sistema brinda una calendarización mensual, y se deben programar en la agenda del ingeniero del cliente para que estos se lleven a cabo para poder prevenir fallas en los equipos, y mantener operando el instrumento.

  • Realizar trabajo administrativo de campo realizando sus reportes de viajes en el sistema concur de forma oportuna, y documentando en el sistema todas las visitas a clientes siguiendo las instrucciones de trabajo para cada ocasión, para mantener los reportes de gastos en tiempo y forma, y los casos debidamente documentados en el sistema ServiceMax.

  • Comunicación efectiva con clientes al visitar en sitio ,debe presentar con el cliente, y al terminar proporcionar un reporte detallado por escrito y verbal al cliente de las acciones que se llevaron a cabo, para mantener informado al cliente del estatus de su instrumento.

Requisitos:

  • Carrera en Ing. Electronica, Biomedica, Mecatrónica, Robótica o afín al puesto

  • 2 a 4 años de experiencia en servicio técnico para instrumentos de laboratorio clinico en el area de diagnostico.

  • Conocimiento y manejo de herramientas de mediciones electricas y lectura de diagramas.

  • Inglés Intermedio

  • Disponibilidad para viajar 90% del tiempo.

Requisitos deseables:

  • Experiencia con equipos de citometría o de diagnóstico

  • Conocimiento de plataformas CRM (Salesforce, Oracle, Servicemax)

  • Conocimiento de circuitos hidráulicos y/o neumáticos

“En BD proporcionamos igualdad de oportunidades a todos los candidatos y asociados sin tener en cuenta su género, edad, discapacidad temporal o permanente visible y no visible, etnia, raza, religión, aspecto, orientación sexual, expresión e identidad de género, ocupación, estilo personal, estado civil, así como a personas con distintas opiniones, puntos de vista, estilos de vida, ideas, formas de pensar y de ser. El maltrato o la discriminación de y hacia un asociado de BD es inaceptable”

Primary Work Location

MEX Mexico City - Lomas de Chapultepec

Additional Locations

Work Shift

Becton, Dickinson and Company is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status.

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